V prípade, že nemôžete vstupenku vytlačiť, pokúste sa o tlač vstupenky pomocou iného prehliadača.
Vstupenky je tiež možné uložiť do počítača ako súbor vo formáte PDF a preniesť ich, prípadne zaslať na iný počítač, kde sa môžete pokúsiť opätovne ich vytlačiť. Pozor však, aby Vaše vstupenky neboli zneužité cudzou osobou. Odporúčame Vám vstupenky po prípadnom prenose a vytlačení na inom počítači z daného počítača ihneď vymazať ! Pozor aby vstupenky uložené v súbore PDF nezostali v koši na danom počítači. Neodporúčame vstupenky tlačiť, alebo prenášať/načítavať ich na verejne dostupných počítačoch ako sú internetové kaviarne, verejne dostupné predajne na tlač materiálov a pod. Ak sa Vám stále nedarí dokončiť operáciu, kontaktujte technické oddelenie spoločnosti Ticketportal SK na e-mailovej adrese
support@ticketportal.sk.