V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že:
ŽILINA: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 29.11.2021 o 19:00 hod. v Dome odborov Žilina, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 28.11.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
KOŠICE: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 30.11.2021 o 19:00 hod. v Dome umenia Košice, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 29.11.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
MICHALOVCE: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 1.12.2021 o 19:00 hod. v Evanjelickom kostole Michalovce, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 30.11.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
TRENČÍN: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 2.12.2021 o 19:00 hod. v Dome armády Trenčín, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 8.12.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
LUČENEC: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 3.12.2021 o 19:00 hod. v Kine Apollo Lučenec, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 1.12.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
BANSKÁ BYSTRICA: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 4.12.2021 o 18:00 hod. v Evanjelickom kostole, Lazovná ul., Banská Bystrica, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 3.12.2022 o 18:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
PIEŠŤANY: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 5.12.2021 o 18:00 hod. v Dome umenia Piešťany, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 9.12.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
BRATISLAVA: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 8.12.2021 o 19:00 hod. v DoubleTree by Hilton Hotel Bratislava, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 4.12.2022 o 18:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
RUŽOMBEROK: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 9.12.2021 o 19:00 hod. v Dome kultúry A. Hlinku Ružomberok, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 2.12.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
SEREĎ: Predstavenie BÍLÉ VÁNOCE LUCIE BÍLÉ, ktoré sa malo konať dňa 10.12.2021 o 19:00 hod. v Univerzálnej sále DK Sereď, je z dôvodu súčasnej pandemickej situácie ZMENENÉ! Predstavenie sa uskutoční v novom termíne: 7.12.2022 o 19:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 1.12.2021!
POZOR: Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na predajnom mieste Avion Shopping Park v Bratislave, Bory Mall v Bratislave, Aupark Bratislava alebo v OC MAX Prešov alebo na inom zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne na centrálu spoločnosti, a to najneskôr do 1.12.2021 poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 1.12.2021 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 1.12.2021 nasledujúcim spôsobom:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 1.12.2021 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava. Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...) - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 1.12.2021 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava. Zároveň prosíme aj o doloženie detailu transakcie, v ktorom je zreteľne uvedená suma, dátum, číslo účtu platcu a prijímateľa finančných prostriedkov. Platba bude prevedená v prospech účtu, z ktorého bola hradená.
► pri platbe Benefitovou poukážkou - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF. V prípade úhrady doplatku je potrebné uviesť aj číslo účtu klienta. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 1.12.2021 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava. Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal - mailom na reklamacie@ticketportal.sk. K žiadosti o vrátenie je potrebné doložiť vstupenky, najlepšie vo formáte PDF, a číslo účtu klienta, kam bude vrátená suma za Darčekovú poukážku Ticketportal. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 1.12.2021 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.