V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že:
Koncert INEKAFE - 25+1 ROCKOV - TOUR 2022, ktorý sa mal konať dňa 15.1.2022 o 20:00 hod. v Dome kultúry ŽSR, Zvolen, je z dôvodu aktuálnej situácie s COVID 19 a pandemickými opatreniami ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne: 14.1.2023 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Koncert INEKAFE - 25+1 ROCKOV - TOUR 2022, ktorý sa mal konať dňa 21.1.2022 o 20:00 hod. v Collosseum Clube, Košice, je z dôvodu aktuálnej situácie s COVID 19 a pandemickými opatreniami ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne: 20.1.2023 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Koncert INEKAFE - 25+1 ROCKOV - TOUR 2022, ktorý sa mal konať dňa 22.1.2022 o 20:00 hod. v Dome odborov, Žilina, je z dôvodu aktuálnej situácie s COVID 19 a pandemickými opatreniami ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne: 21.1.2023 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Koncert INEKAFE - 25+1 ROCKOV - TOUR 2022, ktorý sa mal konať dňa 28.1.2022 o 20:00 hod. v Piano Clube, Trenčín, je z dôvodu aktuálnej situácie s COVID 19 a pandemickými opatreniami ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne: 27.1.2023 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Koncert INEKAFE - 25+1 ROCKOV - TOUR 2022, ktorý sa mal konať dňa 29.1.2022 o 20:00 hod. v Majestic Music Clube, Bratislava, je z dôvodu aktuálnej situácie s COVID 19 a pandemickými opatreniami ZMENENÝ! Koncert sa uskutoční v novom termíne: 28.1.2023 o 20:00 hod. v pôvodnom mieste konania.
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti.
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili najneskôr do 29.1.2022!
POZOR: Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na predajnom mieste Avion Shopping Park v Bratislave, Bory Mall v Bratislave, Aupark Bratislava alebo v OC MAX Prešov alebo na inom zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne na centrálu spoločnosti, a to najneskôr do 29.1.2022 poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Vstupenky uhradené na predajnom mieste Benefitovou poukážkou je nutné najneskôr do 29.1.2022 zaslať poštou na adresu: Ticketportal SK, s.r.o. , Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 29.1.2022 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:
Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom formulára v registrovanom účte klienta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní vo formulári ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
► pri platbe Benefit Plus kartou: Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Benefitovou poukážkou (prípadný doplatok kartou): V prípade, že klient doplácal rozdiel ceny, k žiadosti je potrebné vyplniť vo formulári ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie`` aj číslo účtu, na ktorý má byť platba poukázaná. Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní vo formulári ``Žiadosť o refundáciu`` v časti ``Spôsob refundácie``.
Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta..
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.